Bezeichnung dafür, dass bei der Übertragung von Informationen ein Wechsel im Hinblick auf das verwendete Medium stattfindet. Informationen bzw. die Weitergabe von Informationen ist immer an verschiedene Medien gebunden. Mache Medien sind aber nicht über den gesamten Prozess der Informationsübertragung hinweg einsetzbar, sodass ein Wechsel unumgänglich ist. Dies ist beispielsweise häufig der Fall, wenn Kunden Dokumente (z.B. Bestellformulare) per Hand ausfüllen, welche im Unternehmen dann erst wieder im Computer eingegeben und neu erfasst werden müssen.
Medienbrüche stören den Verarbeitungsprozess und können Fehler verursachen, weshalb sie so gut wie möglich verhindert werden sollten.

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Jan

Mein Name ist Jan Puder (LinkedIn Profil Jan Puder). Ich bin Gründer und CEO der BusinessTech-Company. Ich und die BusinessTech-Company wollen die digitale Frontier pushen. Das ist der Grund, warum ich diese Website gestartet habe. Ich will Informationen über das Digitale Business bereitstellen, vor allem für Chief Digital Officer.

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