Digital Sales ist die Digitalisierung des Vertriebs / Sales. Sales ist ein Element / eine Line of Business (LoB) bei Porters Wertkette. Dies vor allem zusammen mit Marketing. Somit kann Digital Sales als neues Element einer digitalen Wertkette gesehen werden. Es nutzt Elemente von Social Media und anderen digitalen Lösungen. Dadurch kann mit relativ wenige finanziellen Mitteln eine große Audience / Zielgruppe erreicht werden.

Warum ist das interessant für Chief Digital Officer (CDO)?
Lines of Business (LoB) - auf deutsch gerne Geschäftsbereiche genannt - ist/sind nach Porter der Standard um Firmen und deren Aufgabengebieten zu strukturieren. Beispiel ist hier Vertrieb/Sales, HR, Logistik, Produktion, etc. Von daher ist dies für Chief Digital Officer (CDO) elementar. Oftmals bilden sich sogenannte Silos oder Silodenken, d.h. die Abteilungen denken nicht unternehmensübergreifend oder prozessübergreifend. Mit Hilfe von End-to-End Prozessen kann man dies aufbrechen. Zudem bietet der agile Ansatz hier viele Möglichkeiten, Unternehmen und deren Geschäftsbereiche in ihrem Silodenken aufzubrechen.

Siehe auch (Glossar Line of Business (LOB)): Warum ist das interessant für Chief Digital Officer (CDO)?
Um ein profitables Geschäft zu machen, ist es in den meisten Geschäftsmodellen unerlässlich, etwas zu verkaufen. Sales ist unter großen Veränderungen in der digitalen Welt . Aus diesem Grund ist das Thema für Chief Digital Officers (CDOs) interessant.
Siehe auch (Glossar Digital Sales):

 

Jan

Mein Name ist Jan Puder (LinkedIn Profil Jan Puder). Ich bin Gründer und CEO der BusinessTech-Company. Ich und die BusinessTech-Company wollen die digitale Frontier pushen. Das ist der Grund, warum ich diese Website gestartet habe. Ich will Informationen über das Digitale Business bereitstellen, vor allem für Chief Digital Officer.

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